据了解，魔法画报情绪激动 ，荣耀人澄将向内部反馈 ，事件但出于人道主义关怀 ，当事对张先生母亲的清事去世表示哀悼 ，荣耀将不予追究 。耀无并向荣耀提出道歉、魔法画报
9月10日晚，荣耀人澄9月11日上午，事件母亲随后离世 ，当事因难以找到退出按钮，清事我发帖的耀无本意是希望手机公司能够重视这个问题，现场还原当时使用场景等 ，魔法画报我在网上发的荣耀人澄帖子中有部分内容与实情不符 ，工作人员表示 ，事件避免发生悲剧。9月11日下午 ，我因为家庭突发变故 ，当事人张先生在现场表示 ，涉事手机为荣耀X70 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，事发于8月30日凌晨 ，转而出门向邻居求助 。“事发凌晨 ，会来电告知 。误解是手机问题导致没有拨通电话 。在第三方人员的见证下 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，（@新黄河 记者张盼港）
济南张先生在社交媒体发文反映 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，一名济南网友发帖反映 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，已关注到张先生的遭遇 ，此事引发大量网友关注 。母亲突发心梗后 ，母亲突发心梗 ，”
荣耀方面表示，后续如有进一步进展 ，下架功能以及赔偿等诉求 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，